提交日期： 2023-11-27 14:12 受理单位：竞彩app排行榜：兴海管理区
信件内容：
尊敬的领导，您好！我是金海之家的业主。房子一直没进户，没住，也没领钥匙。我就想问一下，物业和供暖公司从2016年开始收取的物业费和供暖费的依据是什么？按理说不得我什么时候进户，什么时候领钥匙才开始收取费用吗？请领导费心帮忙处理一下这个事情！所附图片是这些年物业费用和取暖费用。
回复：
网民您好，根据《竞彩app排行榜：物业管理办法》第二章十五条规定 业主收到建设单位房屋交付通知后，在通知期限内无正当理由不办理相关交付手续的，视为交付，随即产生物业服务费用由业主承担。2016年该小区已达到入住标准，并对全体业主下达交付公告，所以物业公司依规正常收取相关费用。接到诉求后，兴海街道多次与诉求人及物业双方协调沟通，不断争取，现物业同意与诉求人协调减免收取一定的费用。感谢您对本平台的支持。
回复人：竞彩app排行榜：兴海管理区 回复日期：2023-11-29 15:49